АКАДЕМИЯ · ДОМАШНЯЯ УКЛАДКА

Как научить клиента укладывать волосы дома

Автор — Андрей Волков

Парикмахер, преподаватель и автор системы «Правильная стрижка».

Домашний способ должен подходить волосам, выбранной форме и возможностям человека. Покажите ключевое движение, предложите попробовать его и отдельно проверьте, что получилось после домашнего мытья.

Мастер показал красивый результат, клиент посмотрел и кивнул. Но дома нужно самому держать фен, видеть нужный участок и понимать, в какой момент переходить дальше. Наблюдение за вашей работой ещё не означает, что человек сможет её повторить.

Поэтому домашний способ стоит выбирать вместе с формой стрижки. Вы договариваетесь не только о силуэте, но и о действиях, с которыми человек будет жить между визитами.

Сначала определите, что клиент называет укладкой

Фраза «не хочу укладываться» может означать отказ от брашинга, нежелание вытягивать кудри или опасение проводить у зеркала полчаса. Она ещё не говорит, что человек отказывается расположить мокрые волосы перед сушкой.

В своих объяснениях я разделяю эти действия так: сушка — переход из мокрого состояния в сухое. Укладка — придание нужного положения при сохранении естественной текстуры. Временное выпрямление кудрей или накручивание прямых волос я здесь отношу к созданию причёски.

Объясните различие через пожелание клиента. Сохранить волну, сделать её более оформленной или полностью вытянуть — три задачи с разными действиями. Так проще согласовать усилия без обещания, что любая стрижка сама обеспечит любой выбранный вид.

Уточните условия дома: инструменты, привычные движения, доступное время. Если человеку неудобно работать двумя руками или держать фен за головой, способ должен это учитывать. Показ сложного салонного движения сам по себе не решает его задачу.

Свяжите форму с расположением волос до сушки

После подходящей подготовки покажите, как должны лежать ещё мокрые волосы: пробор, направление у лица, положение верхней части, длина. Клиенту нужен понятный ориентир, с которого начинается последовательность.

Для прямых волос это упорядочивание и направление прядей. Для вьющихся — формирование рисунка локонов. Не начинайте сушку случайно расположенной массы, рассчитывая в конце исправить всё финишным продуктом.

Лишнюю воду я предлагаю убрать движением ладоней от корней к концам, мягко обхватив волосы. Оформление начинаю на мокрых волосах. Если ещё не обработанная зона успела подсохнуть, снова смачиваю волосы в этой зоне, восстанавливаю нужное расположение и продолжаю. Воду используют вдали от включённого электроприбора.

Объясняйте через действие и цель. Например, при запросе объёма сверху покажите конкретный участок и положение у корней. Просьба «поднимайте волосы» без указания зоны может привести к расширению боков, хотя клиент хотел другого силуэта.

Средство тоже должно иметь назначение. Если для выбранных локонов нужен разделитель, покажите небольшую дозу, распределение между ладонями и по мокрым волосам, затем формирование руками. Если нужно сцепление, определите зону нанесения солевого спрея. Я добавляю его понемногу, оценивая сцепление и жёсткость, затем снова располагаю волосы перед сушкой. Покажите достаточное количество выбранного продукта на волосах клиента.

«Разделителем» я называю средство по задаче, а не отдельную категорию состава. Клиенту нужно оставить название конкретного продукта и понятный способ применения. Остановитесь, когда получены нужные свойства: избыточная жёсткость и затруднение расчёсывания не являются целью.

Выберите последовательность под текстуру и задачу

Для прямых волос в своей работе я обычно начинаю сушку с длины и концов, затем перехожу к корням. Для прикорневого объёма придаю волосам приподнятое положение. В зависимости от результата использую руки либо щётку. Брашинг имеет смысл там, где он помогает задаче и доступен человеку в самостоятельной работе.

Для вьющихся волос, когда нужно сохранить рисунок и подчеркнуть объём у корней, я предпочитаю диффузор. Начинаю с верхней части у корней и перехожу ниже. В некоторых вариантах длина досыхает самостоятельно.

Для этого способа начинаю с мокрых волос. При наклоне головы набок слегка подхватываю волосы диффузором и приподнимаю. Насадкой не встряхиваю и не расчёсываю: удерживаю выбранное положение, допускаю небольшое движение вверх. Каждую следующую прядь немного направляю вверх, к предыдущей.

Использую средний нагрев и среднюю либо высокую скорость воздуха, выбирая поток под конкретный фен и волосы. В одной зоне можно чередовать тёплый и холодный поток, сохраняя положение прядей, до высыхания участка. При неприятном нагреве кожи насадку нужно отвести и снизить температуру; удерживать участок не означает терпеть жар.

После перехода к следующей зоне даю предыдущей остыть и проверяю волосы рукой. Если осталась влажность, возвращаюсь и досушиваю. Объясните клиенту этот отдельный шаг: нагретый участок ещё не обязательно сухой. Остаточная влажность у корней может мешать сохранению приподнятого положения. Увеличение температуры не заменяет завершённой сушки и контроля положения.

В показе разделите то, что часто сливается в одно быстрое движение мастера: положение головы, руки и насадки; обрабатываемая зона; направление потока; признак завершения участка. Клиент должен понимать, какой участок он сушит и что делать дальше.

Не выдавайте выбор одной схемы за правило для всех. Важно, почему она подходит этой текстуре, форме и человеку. Фраза «вьющиеся сушат диффузором» без положения насадки и задачи зоны оставляет слишком много для догадок.

Покажите одно действие и дайте его попробовать

Полезно организовать объяснение так:

1. Назвать задачу участка: например, получить объём сверху.
2. Медленно показать действие и объяснить, что в нём существенно.
3. Предложить клиенту выполнить этот фрагмент самому, если условия визита позволяют.
4. Посмотреть, что оказалось непонятным или неудобным, и изменить объяснение либо способ.

Самостоятельная попытка позволяет увидеть больше, чем ответ «да, понятно»: человек может понимать слова, но не находить нужное положение руки.

Не обязательно повторять всю салонную укладку. Иногда важнее разобрать участок, на котором строится домашний результат, и дать короткую последовательность остальных действий.

Покажите, когда нужно остановиться

Ориентир завершения — согласованный вид: положение волос, рисунок локонов, расположение объёма. Если всё устраивает, следующий продукт не становится обязательным только потому, что он есть на рабочем месте.

Оцените силуэт с разных сторон. При необходимости покажите клиенту профиль и затылок. Обсуждайте конкретные участки, а не общее «всё плохо лежит».

Если для удержания нормального силуэта постоянно требуется исправлять одни и те же места, вернитесь к оценке стрижки. При этом отличайте проблему формы от пожелания получить другой вид: вытягивание естественной волны не доказывает, что стрижка выполнена плохо.

Укладка помогает выразить созданную форму и поддерживать её вид в носке. Она не возвращает отросшую длину к исходной и не должна служить объяснением любой трудности клиента.

Разделяйте три результата проверки

Салонный результат показывает, что вид достижим при ваших действиях.

Попытка клиента в салоне показывает, какие действия ему понятны и доступны в этих условиях.

Домашний результат показывает, как способ работает в его обычной жизни. Одно нельзя автоматически считать подтверждением другого.

Оставьте человеку короткую памятку: насколько мокрыми должны быть волосы, что и куда нанести, как расположить пряди, в каком порядке сушить и как проверить, что участок высох. При следующем контакте вернитесь к исходной задаче. Если что-то не получилось, попросите показать конкретный участок и описать шаг, на котором возникла трудность.

Так рекомендация становится проверяемой: вы можете уточнить движение, изменить инструмент или пересмотреть само решение, а не повторять клиенту, что нужно «правильно укладываться».

Три работы — три объяснения клиенту

Каре: не добавляйте действие без задачи

До

После стрижки и оформления

После моей стрижки каре высушено только потоком воздуха. Расчёски и средства для укладки не использовались: эти волосы легко переутяжелить. В объяснении такого результата важно показать направление сушки, а не приписывать его обязательной щётке или продукту.

Длинные волосы: разделите действия по зонам

До

После стрижки и оформления

После стрижки я сушил волосы феном, концы немного оформил брашингом. Корни отдельно приподнимал и просушивал с прогревом. Средств для укладки не было. При обучении этому способу нужно отдельно показать работу с концами и отдельно — положение у корней: общая рекомендация «сушите феном» пропускает существенные действия.

Кудри: объясните последовательность нанесения

До

После стрижки и оформления

Исходный кадр показывает привычный вид: клиентка мыла волосы и мяла их без средств. Итоговый — после моей стрижки и оформления. Разделитель нанесён на сырые волосы, немного солевого спрея — у корней, затем выполнена сушка диффузором по нашей схеме. Пенку для фиксации локонов я нанёс уже на сухие волосы.

Для клиента здесь важен не только список средств, но и момент применения. В памятке к этой работе нужно сохранить последовательность: подготовить мокрые пряди, высушить диффузором, затем нанести выбранную пенку на сухие волосы. Это описание конкретного применения, а не инструкция для любой пенки.

Все три стрижки выполнены Андреем Волковым. Фото подтверждают вид, полученный в салоне при работе мастера. Самостоятельное повторение клиентом дома в этих примерах не проверено и фотографиями не заявляется.

Объясняя домашнюю укладку, мастер связывает действие с задачей и проверяет, понял ли его человек. Познакомиться с тем, как Андрей объясняет базовые профессиональные действия, можно в пяти вводных уроках. Их темы перечислены ниже.

Начните с пяти вводных уроков

Познакомьтесь с системой «Правильная стрижка» Андрея Волкова и разберите базовые действия мастера: проборы и зоны, распределение волос, оттяжку, линию среза и срез.

После прохождения пяти уроков вы получите сертификат курса «Теория создания стрижек».

Подробнее о пяти уроках

Образец сертификата курса «Теория создания стрижек»
Нажмите, чтобы увеличить